Обувь и одежда

Продажи в магазине обуви и одежды

Name: Продажи в магазине обуви и одежды
Price: 175 BYN
Availability: InStock

Семь этапов продажи в торговом зале: от контакта до расширения чека

~41 минута5 уроковСертификатДоступ 1 год

Что вы получите

Устанавливать контакт: позиционирование в зале, зрительный контакт, контактная фраза — и подход по невербальным сигналам, а не «Вам помочь?»
Выявлять потребность открытыми, альтернативными и закрытыми вопросами, проверять понимание и резюмировать
Делать презентацию по технике «свойство → выгода», правилу трёх вариантов (три коробки обуви или три вещи на примерку) и правилу Гомера
Отвечать на четыре типичных возражения покупателя в салоне: «дорого», «я просто смотрю», «боюсь неизвестный бренд», «я подумаю»
Расширять чек: вторая пара или вещь в комплект, аксессуары и средства ухода — cross-sell, up-sell и down-sell
Завершать сделку восемью способами — от прямого и альтернативного до «короны» покупателю
Не допускать 13 типичных ошибок продавца — от оценки клиента по внешнему виду до «Спасибо, пожалуйста»

Продавец-консультант показывает покупательнице туфли в бутике одежды и обуви

175 бел. руб.350 бел. руб.−50 %

до 30 сентября

Онлайн-оплата не требуется

Записаться на курс

Написать в WhatsApp Написать в Telegram Написать в Viber

AI-наставник 24/7
Сертификат по окончании
Субтитры на 4 языках

Курс на русском языкеСубтитры: русский, казахский, английский, узбекский

Видео о курсе

Программа курса

3 модуля · 5 уроков

1Модуль 1. Контакт с покупателем

2 урока

1.О курсе: этапы продажи обуви в салоне
2.Установление контакта с покупателем в торговом зале

2Модуль 2. Потребность, презентация и примерка

1 урок

1.Выявление потребности, презентация и примерка обуви

3Модуль 3. Возражения, расширение чека и завершение

2 урока

1.Работа с возражениями, допродажи и завершение продажи
2.Методы закрытия сделки и 13 ошибок продавца обуви

Для кого этот курс

Продавцы-консультанты магазинов обуви и одежды

Администраторы и управляющие торговых точек

Владельцы розничных магазинов

Новые сотрудники салона — как вводный курс за один рабочий перерыв

О курсе

Практический видеокурс для продавцов-консультантов обувных и одёжных салонов от бизнес-тренера Виталия Дубовика (activesales.by). Пять уроков — весь цикл работы с покупателем в торговом зале.

Что разбираем:

как позиционироваться в зале и поймать момент для подхода
какими вопросами выявлять потребность
как презентовать на языке выгод и по какому правилу предлагать покупателю сразу три варианта
как отвечать на «дорого», «я просто смотрю», «боюсь неизвестный бренд» и «я подумаю»
как расширять чек второй парой или вещью в комплект, аксессуарами и средствами ухода
восемь способов завершить продажу
13 типичных ошибок продавца, из-за которых покупатель уходит без покупки

После каждого урока — короткий тест на усвоение материала, а в конце курса — итоговый тест по всем модулям: сдали на проходной балл — получили именной сертификат с проверкой подлинности.

Ваш тренер

Виталий Дубовик

Действующий бизнес-тренер по продажам

Более 20 лет в активных продажах, переговорах и обучении отделов. Программы построены на разборе реальных кейсов и бизнес-играх, а не на пересказе книг. AI-наставник на платформе отвечает строго по этой методике.

Подробнее о тренере →

Частые вопросы

Нужен ли опыт в продажах?

Нет. Курс начинается с базовых техник: как встретить покупателя, что говорить и когда подходить. Подойдёт продавцу с первого дня в зале.

Подходит ли для онлайн-магазина?

Частично. Работа с возражениями, техника «свойство → выгода» и допродажи применимы и в переписке, но контакт, примерка и работа в зале — про офлайн-салон.

Только про обувь или про одежду тоже?

Примеры тренер разбирает на обуви, но все семь этапов — контакт, потребность, презентация, возражения, расширение чека, завершение — одинаково работают в любом розничном салоне одежды и аксессуаров.

Сколько времени займёт прохождение?

Около 41 минуты видео плюс задания и тренажёры. Реально пройти курс за один-два подхода и сразу применить в смене.